Satış Hunisinin Dibini Kapatın: Remarketing (Yeniden Pazarlama) İle Kaçan Müşterileri Geri Getirme Sanatı

1. Doğru Segmentasyon: Herkese Aynı Mesajı Göndermeyin

Remarketing verimli olması için kitlelerin davranışlarına göre ayrılması gerekir. Siteyi ziyaret edenler, sepeti terk edenler ve satın alanlar farklı niyet seviyelerine sahiptir.

Davranışa Dayalı Temel Kitle Segmentleri

1. Site Ziyaretçileri: Koşullu içerik, blog okuyucuları. 2. Sepeti Terk Edenler: Satın almaya yakın grup. 3. Satın Alanlar: Cross-sell fırsatı. Leonidasweb, her segment için farklı teklifler ve kreatifler kurgular.

Zaman Dilimine Göre Segmentasyon

Son 7 günde ziyaret edenler, son 30 günde ziyaret edenler, son 90 günde ziyaret edenler gibi dilimler oluşturmak, kampanyaları tazelik ve aciliyet düzeyine göre ayarlama imkanı verir.

2. Kritik Remarketing Senaryoları

Farklı davranışlara özel senaryolar, kullanıcıyı satın almaya bir adım daha yaklaştırır.

Sepeti Terk Etme Senaryosu

Kullanıcıya sepetindeki ürünleri görsel olarak hatırlatarak “Sepetin seni bekliyor” mesajı ile dönüşüm sağlayın. Leonidasweb, dinamik ürün akışlarını kullanarak doğru ürün görselini otomatik çeker.

Ürün İnceleme Senaryosu

Ürün sayfasını görüntüleyip satın almayan kullanıcıya özel indirim veya benzer ürün önerileri sunmak, karar sürecini hızlandırır.

Cross-Sell Senaryosu

Satın alım yapan müşteriye tamamlamalı ürünler önererek sipariş değerini artırabilirsiniz. Leonidasweb, kategoriler arası ilişkileri analiz eder ve otomatik öneri şablonları kullanır.

3. Reklam Platformlarında İleri Düzey Taktikler

Remarketing sadece sosyal medya ile sınırlı değildir; Google Ads arama ağı, display, YouTube ve programatik platformlar geniş imkan sunar.

Dinamik Remarketing

Ziyaretçinin incelediği ürünün reklamını otomatik gösteren dinamik remarketing, e-ticaret siteleri için en yüksek ROI sağlayan yöntemlerdendir. Leonidasweb, ürün feed’inizi Google Merchant Center veya Meta Catalog ile senkronize eder; farklı platformlarda aynı deneyimi sağlar.

RLSA: Arama Ağı Yeniden Pazarlama Listeleri

Google arama ağı için remarketing listeleri (RLSA), eski ziyaretçilere farklı teklif stratejisi uygulamanıza olanak tanır. Leonidasweb, RLSA listelerini yüksek niyetli anahtar kelimelerle eşleştirerek teklifleri artırır.

4. Teklif Stratejisi: Frekans ve Dışlama

Doğru frekans ve dışlama listeleri olmadan remarketing, kullanıcıyı rahatsız edebilir.

Frekans Sınırının Belirlenmesi

Reklamlarınızı günde 3-4 gösterimle sınırlamak, kullanıcıyı bunaltmadan akılda kalmayı sağlar. Leonidasweb, platform bazlı frekans kontrollerini kampanya amacına göre ayarlar.

Hariç Tutma Kitleleri

Yeni satın alım yapmış müşterileri belirli süre reklam dışı bırakmak, bütçeyi verimli kullanmanın anahtarıdır. Leonidasweb, CRM verilerini reklam platformlarına entegre ederek dinamik dışında tutmalar uygular.

Leonidasweb'in Yüksek Performanslı Remarketing Yönetimi

Remarketing kampanyaları veri odaklı yönetildiğinde, en yüksek ROI’yi sağlayan kanaldır. Leonidasweb, dönüşüm takibinden kreatif tasarıma kadar tüm süreci yönetir.

Dönüşüm Takibi ve Veri Aktarımı

Piksel/tag kurulumu ile site verilerini reklam platformlarına doğru biçimde aktarırız. Google Analytics 4, Firebase, Meta Pixel gibi araçlarla veri doğruluğunu düzenli kontrol ederiz.

Kreatif Reklam Metinleri ve Görselleri

Remarketing reklamları kişisel>görsel ve mesajı, tıklama oranını yükseltmek için optimize edilmelidir. Leonidasweb, heatmap ve A/B test verileriyle kreatifleri sürekli yeniler.